Publicar cada semana, sin acordarse de publicar
Calendario del mes, textos, historias y publicación en Instagram y Facebook. Tú lo apruebas si quieres; si no, lo llevamos nosotros y tú te enteras cuando lo ves publicado.
Publicar cuando uno se acuerda no es una estrategia
Casi todos los restaurantes empiezan igual: se publica mucho la primera semana, luego llega un fin de semana fuerte, y pasan diez días sin nada. El algoritmo lo nota, y el cliente también.
Un calendario editorial es simplemente saber qué se publica cada semana antes de que llegue la semana. Qué plato toca, qué día se sube el reel, cuándo se anuncia el evento, qué se cuenta en historias. Sin eso, las redes se convierten en algo que se hace con prisa a las once de la noche.
Lo que hacemos cada mes
Calendario del mes
Qué se publica cada día, con la foto o el vídeo ya elegido. Lo tienes delante antes de que empiece el mes, y puedes cambiar lo que quieras.
Textos y hashtags
Los textos los escribimos nosotros, en el idioma o los idiomas de tu público. Con hashtags que tienen sentido en Tenerife, no listas copiadas.
Publicaciones e historias
Publicaciones en la cuadrícula, reels y varias historias por semana. Las historias son las que más se ven y las que más se olvidan.
Community: los mensajes
Contestamos comentarios y mensajes directos. Si es una reserva o algo que solo sabes tú, te lo pasamos al momento en vez de improvisar.
El mes, paso a paso
Antes de que empiece el mes
Te mandamos el calendario propuesto. Vemos qué eventos tienes, qué días hay que empujar y si hay novedades en la carta.
Tú apruebas
Cambias lo que quieras. Hay clientes que revisan todo y clientes que nos dejan llevarlo entero: las dos formas funcionan, siempre que esté claro desde el principio.
Publicamos
Nosotros subimos todo, en su día y a su hora. Los vídeos van siempre con subtítulos, porque la mayoría de la gente mira sin sonido.
Recogemos lo que llega
Comentarios y mensajes contestados. Lo que es una reserva o una pregunta del local te llega a ti, que eres quien lo sabe.
En el sur de Tenerife no basta con un idioma
En Costa Adeje, Arona o Guía de Isora, tu cliente es mitad residente y mitad turista, y ese turista es inglés, alemán o italiano según la temporada. Publicar solo en español deja fuera a media calle.
Trabajamos en español, inglés e italiano. Según el negocio, se publica en dos idiomas o se alternan, y las campañas se separan por idioma para no pagar por mostrarle un anuncio en español a quien no lo lee.
- Textos escritos en el idioma, no traducidos a lo bruto
- Historias y reels subtitulados
- Campañas separadas por idioma cuando hace falta
- Reseñas y mensajes contestados en el idioma en que llegan
Lo que nos preguntan
¿Cuántas publicaciones al mes hacéis?
Depende del plan, pero lo normal es entre ocho y doce publicaciones al mes más historias cada semana. Más importante que el número es la constancia: es mejor tres buenas cada semana que quince en tres días y nada durante veinte.
¿Tengo que aprobar todo antes de que se publique?
Solo si quieres. Lo dejamos escrito al empezar. Hay locales que revisan el calendario entero y locales que prefieren no ver nada hasta que está publicado.
¿Y los mensajes que llegan por Instagram?
Contestamos lo general —horarios, dónde estáis, si hay terraza— y te pasamos a ti lo que solo tú puedes contestar, como una reserva de grupo o una alergia.
¿Publicáis también en TikTok?
Podemos, si tu público está ahí. En hostelería de Tenerife la mayoría del retorno sigue estando en Instagram y en Google, y preferimos decirlo antes que cobrarte por una red que no te va a traer nadie.
¿Te lo llevamos nosotros?
Nos dices qué llevas publicado hasta ahora y te decimos qué cambiaríamos el primer mes.