Tu ficha de Google trabaja mientras tú estás en la cocina
Respondemos todas tus reseñas, mantenemos viva tu ficha y gestionamos tu campaña local. Todo en remoto, todo por WhatsApp, en toda España.
Quien busca dónde comer mira Google
Antes de elegir restaurante se abre el mapa: nota, reseñas, fotos, horarios. Si ahí encuentra reseñas sin respuesta, fotos de hace dos años y un horario equivocado, se va al local de al lado.
Y quien encuentra cerrado un local que Google daba por abierto deja una estrella. Esa estrella se queda ahí durante años. No hace falta una agencia que te hable de redes sociales: hace falta alguien que tenga en orden lo que los clientes miran de verdad.
Google Premium: qué incluye
Un solo servicio, bien hecho, con un precio claro.
- Respuesta a todas las reseñas en 24 horas, con el tono de tu local.
- Las negativas las escribimos contigo. Cada lunes te enviamos las de la semana, nos cuentas qué pasó y respondemos. Si no te da tiempo, en 48 horas sale una respuesta neutra: ninguna reseña se queda sin contestar.
- 8 posts al mes en tu ficha de Google.
- Palabras clave locales: analizamos y reescribimos la ficha para que te encuentre quien busca en tu zona, y la revisamos cada tres meses.
- Preguntas y respuestas ya cargadas en la ficha, y tres competidores cercanos vigilados.
- Campaña local en Google, configurada y gestionada por nosotros (el presupuesto publicitario es tuyo, aparte).
- Horarios siempre correctos: cierres, horarios especiales y festivos los actualizamos nosotros.
- Informe mensual y un sistema para conseguir reseñas: enlace y QR para poner en la mesa.
Precios sin IGIC. El presupuesto de la campaña lo pagas directamente a Google, no pasa por nosotros: mínimo 150 € al mes, recomendados 300. Más abajo tienes el simulador.
Los primeros 14 días
En las dos primeras semanas hacemos a propósito lo que se ve enseguida.
Te das de alta y nos das acceso
Pagas online y nos añades como gestores de tu ficha de Google. Tus contraseñas no las necesitamos, nunca.
Subes las primeras fotos
En tu área subes 15-20 fotos del local y de los platos: bastan para unos dos meses de posts. En ese mismo momento te ayudamos a poner el área en la pantalla del móvil.
Respondemos todas las reseñas pendientes
Todas las reseñas que se quedaron sin respuesta, también las antiguas. Ahí se nota la diferencia.
Ponemos la ficha a punto
Ficha completa, palabras clave reescritas, preguntas y respuestas cargadas, primeros posts publicados y campaña local encendida.
14 días. Escrita clara, no en letra pequeña.
Pagas al empezar. Si en dos semanas el trabajo no está hecho y a la vista, te devolvemos todo, sin discusiones.
Qué garantizamos
Que en 14 días esté hecho y a la vista: todas las reseñas pendientes respondidas, la ficha arreglada y completa, los primeros posts publicados, las palabras clave reescritas.
Si no lo hemos hecho, te devolvemos todo.
Qué no garantizamos
Cuántos clientes te trae la campaña. Depende también de cuánto presupuesto pongas, de tu zona y de tu local, y se ve en 30-60 días, no en dos semanas.
Te lo decimos ahora, para que no haya sorpresas después.
Todos los detalles sobre garantía, baja y reembolsos: política de reembolso.
Sin hacerte perder tiempo
Un hostelero no tiene tiempo para el proveedor. Por eso el servicio está pensado para pedirte lo mínimo.
¿Y si no mandas fotos?
El servicio no se para. Usamos las fotos que ya están en tu ficha y las del principio, y publicamos posts que no las necesitan: novedades, festivos, ofertas, plato del día. Una vez al mes te recordamos subir fotos nuevas.
Los horarios, cuando quieras
En tu área hay un botón: cierre, horario especial, festivo. O basta un WhatsApp: «mañana cerramos por una avería». Cada tres meses te pedimos nosotros los horarios de las fiestas que vienen.
Las reseñas negativas
No respondemos a ciegas. Cada lunes te enviamos las de la semana con un espacio para contarnos qué pasó, y la respuesta la construimos contigo.
Tu área, en el móvil
No es una app que descargar: se añade a la pantalla del móvil y se abre como una app. Entras con un enlace por WhatsApp, sin contraseña. Dentro: fotos, reseñas de la semana, informes, facturas y chat.
Todo por WhatsApp
Sin llamadas ni videollamadas: contestas cuando tienes un minuto. A las preguntas sobre el servicio responde un asistente automático, y te lo dice desde el principio; para pagos, problemas o reseñas delicadas te responde Chiara.
Tus accesos siguen siendo tuyos
Nunca tus contraseñas. Entramos como gestores de la ficha de Google: si un día quieres dejarlo, nos quitas el acceso con un clic.
El presupuesto lo pones tú, directamente a Google
En el servicio va incluida la configuración y la gestión de la campaña local. El dinero de la publicidad no pasa por nosotros: hace falta un mínimo de 150 € al mes, y recomendamos 300. Por debajo de esa cifra la campaña no se hace notar y sería solo un gasto.
Mueve las barras y mira lo que te puede volver.
Estimación, no promesa. Calculada con costes por clic públicos de la restauración local (0,40-0,80 €) y con cuánta gente llama o pide cómo llegar. Es ingreso, no beneficio: el margen lo conoces tú. No cuenta a quien, contento, vuelve una segunda vez. Y por encima de cierta cifra la campaña compra clics menos afinados: por eso recomendamos 300 € y no 1.000.
Miramos tu ficha
Dinos el nombre de tu local y te enviamos por WhatsApp una página sobre tu ficha de Google, con los números reales:
- en qué posición apareces en Google Maps cuando buscan un restaurante en tu zona (SEO local)
- cuántas reseñas tienes sin respuesta
- cuánto tiempo llevas sin publicar
- cuántas fotos tienes menos que tus tres competidores más cercanos
- qué nota tienes frente a la media de tu zona
- qué falta en la ficha
Ya lo hacemos, cada día
Social Plan lleva más de veinte restaurantes en Tenerife: reseñas, fichas de Google, campañas. Aquí tienes algunos. Ahora llevamos el mismo trabajo a restaurantes de toda España.
Hola, soy Chiara
Soy quien lleva los restaurantes de Google Premium. Si tienes una duda antes de darte de alta, escríbeme: te respondo por WhatsApp.
Escribir a ChiaraLos demás servicios, muy pronto
Estamos trabajando en ellos. Si te interesa alguno, déjanos un contacto: te avisamos en cuanto esté disponible, antes que a nadie.
Social Start
12 publicaciones al mes en Instagram y Facebook (4 reels también en TikTok) y 12 stories, plan editorial, respuestas a comentarios y mensajes.
Social Plus
20 publicaciones y 20 stories al mes, perfil cuidado, una publicación patrocinada al mes gestionada por nosotros, informe.
Web + carta digital
Una web de una página pensada para el móvil, con reservas y carta QR que actualizas tú, sin llamarnos.
Campañas locales
Publicidad en Google y Meta para llenar los días flojos: el martes por la noche, el mediodía, la temporada baja.
Lo que nos preguntan
¿Cuánto cuesta, exactamente?
499 € + IGIC al darte de alta por los tres primeros meses, en lugar de 597 €. Desde el cuarto mes, 199 € + IGIC al mes. El presupuesto de la publicidad en Google va aparte y lo pagas directamente a Google.
¿Por qué los tres primeros meses se pagan al principio?
Porque tres meses es el tiempo mínimo para ver el trabajo: pagándolos juntos ahorras 98 €. Y tienes la garantía de 14 días: si el trabajo no está hecho y a la vista, te devolvemos todo.
Después de los tres meses, ¿puedo darme de baja?
Sí, cuando quieras. Los tres primeros meses son el compromiso inicial; desde el cuarto se sigue mes a mes y basta un mensaje por WhatsApp para dejarlo.
¿Cuánto tengo que gastar en publicidad?
Al menos 150 € al mes, recomendados 300. Por debajo de esa cifra la campaña no da resultados. Con el simulador de arriba ves qué cambia.
¿Tengo que daros mis contraseñas?
No, nunca. Nos añades como gestores de la ficha de Google y, si un día quieres dejarlo, nos quitas el acceso con un clic.
¿Me vais a llamar por teléfono?
No. Todo se hace por WhatsApp escrito, para que contestes cuando tengas un minuto. A las preguntas sobre el servicio responde un asistente automático, para lo demás Chiara.
¿Y si no tengo tiempo de mandar fotos?
El servicio no se para: al principio subes 15-20 fotos, luego usamos esas y las que ya están en la ficha, con posts que no necesitan fotos nuevas.
¿Cuándo veo resultados?
El trabajo en la ficha lo ves en 14 días: reseñas respondidas, ficha completa, primeros posts. Los resultados de la campaña se ven en 30-60 días.
¿Trabajáis también en mi ciudad?
Sí. Trabajamos solo en remoto, con restaurantes de toda España.
Mira primero tu ficha
El análisis es gratis y te llega por WhatsApp. Si te convence, activas Google Premium con la garantía de 14 días.