Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026
Questa politica vale per il servizio Google Premium venduto sulla pagina Google Premium per ristoranti. Il servizio è offerto da Arianna Silvia Giordano, P. IVA IT14336550968, Residenza Solco 1041, 20079 Basiglio (Milano), Italia, ed è rivolto a ristoranti e altre attività, non a consumatori privati.
La garanzia di 14 giorni
All'iscrizione paghi 499 € per i primi tre mesi. Entro 14 giorni dal pagamento facciamo, e rendiamo visibile sulla tua scheda Google, questo lavoro:
- risposta a tutte le recensioni rimaste senza risposta
- scheda sistemata e completa
- primi post pubblicati
- parole chiave riscritte
Se questo lavoro non è fatto e visibile entro 14 giorni, ti restituiamo l'intero importo di 499 €. Basta chiederlo entro il 21° giorno dal pagamento.
Cosa non copre la garanzia
- I risultati della campagna pubblicitaria (clienti, chiamate, prenotazioni): dipendono anche dal budget, dalla zona e dal locale, e si vedono in 30-60 giorni.
- Le stime del simulatore: sono stime, non promesse.
- Il budget pubblicitario: lo paghi direttamente a Google, non passa da noi e non possiamo rimborsarlo.
- I ritardi dovuti ad accessi mancanti: i 14 giorni partono da quando ci hai aggiunto come gestori della scheda Google.
Dopo i primi 14 giorni
Se il lavoro della garanzia è stato fatto, l'importo dei primi tre mesi non è rimborsabile: è l'impegno iniziale del servizio, pagato in anticipo con uno sconto.
Disdetta dal quarto mese
Dal quarto mese il servizio costa 199 € al mese e puoi disdire quando vuoi con un messaggio su WhatsApp o una email. La disdetta vale dalla fine del mese già pagato: il mese in corso non viene rimborsato e non ne vengono addebitati altri. Quando smetti, ci togli l'accesso alla scheda con un click.
Come chiedere un rimborso
- Scrivi su WhatsApp a Chiara, +39 320 635 5839, oppure a a.socialplantenerife@gmail.com, indicando il nome del locale.
- Ti rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.
- Il rimborso approvato torna sullo stesso metodo di pagamento usato (carta o addebito SEPA) entro 14 giorni. I tempi di accredito dipendono poi dalla tua banca.