Quien se da de alta como autónomo o cambia de gestoría busca casi siempre en Google: la ficha, las reseñas, la web. Escribir esos textos lleva tiempo, y no todo vale en publicidad. ChatGPT ayuda a escribir más rápido, si el prompt ya lleva las normas dentro.
¿Para qué sirve ChatGPT en una asesoría?
Aquí hablamos de comunicación: publicaciones, recordatorios de plazos, ficha de Google, páginas de la web, respuestas a reseñas, mensajes para pedir la documentación. Para declaraciones, cálculos o consejos fiscales sobre un caso no es este artículo, ni este kit.
¿Qué no se pega nunca en ChatGPT?
Nada de un cliente: nombres, NIF, declaraciones, facturas, nóminas ni mensajes, ni siquiera con los nombres cambiados. Lo protegen el secreto profesional y el RGPD. OpenAI explica en sus páginas de ayuda que, en las cuentas personales, las conversaciones pueden usarse para mejorar los modelos, salvo que desactives esa opción en los ajustes. Aunque la desactives, la regla no cambia: esos datos ahí no entran.
Por eso en los prompts del kit los huecos entre [corchetes] se rellenan solo con datos de la asesoría: nombre, ciudad, servicios, horario.
¿Qué normas de publicidad valen para una asesoría?
Depende de quién seas. Para todos valen la Ley General de Publicidad y la Ley de Competencia Desleal: publicidad veraz, precios claros con lo que incluyen, y comparaciones solo con datos comprobables (nada de «los más baratos»). Los emails comerciales, solo a quien los ha pedido (LSSI). Si eres gestor administrativo colegiado, tu Código Deontológico pide además la marca «Ga» y el Colegio en toda la publicidad. Los prompts del kit lo recuerdan:
Escribe una publicación para presentar la asesoría [nombre], en [ciudad]: quién trabaja en ella [nombres y profesión], desde cuándo existe [año], los servicios [lista], dónde estamos y cómo se pide cita [teléfono, email]. Tono [tono]. Sin superlativos («los mejores», «líderes»), sin compararnos con otras asesorías, sin nombres de clientes. Máximo 6 líneas. Si soy gestor administrativo colegiado, añade «Ga« y el Colegio [Colegio].
¿Cómo preparo el recordatorio de los plazos?
Dejando que ChatGPT escriba el texto, pero no las fechas: el prompt pone [POR COMPROBAR] al lado de cada una y tú las miras en el calendario del contribuyente de la Agencia Tributaria, o en el de tu hacienda si estás en Canarias, el País Vasco o Navarra.
Escribe una publicación de máximo 6 líneas con los plazos fiscales de [mes] que afectan a [tipo de clientes], para la asesoría [nombre] en [ciudad]. Para cada plazo: fecha y qué se presenta o se paga, con palabras sencillas. Escribe [POR COMPROBAR] al lado de cada fecha: las compruebo yo en el calendario del contribuyente de la Agencia Tributaria (o en el de mi hacienda: Agencia Tributaria Canaria, haciendas forales) antes de publicar. Sin tono alarmista.
¿Cómo escribo la descripción de la ficha de Google?
Google dice en sus páginas de ayuda que la descripción de la ficha no puede pasar de 750 caracteres y no puede llevar enlaces. El prompt lo dice desde el principio, junto con las normas de tu profesión:
Escribe la descripción de la ficha de Google de mi asesoría [nombre], en [dirección, ciudad]. Servicios [lista], para quién trabajamos [tipo de clientes], idiomas [idiomas], horario [horario], cómo se pide cita [teléfono, email]. Máximo 750 caracteres, solo información comprobable, sin superlativos ni comparaciones. Si soy gestor administrativo colegiado, añade «Ga» y el Colegio [Colegio].
Si quieres saber qué le falta a tu ficha frente a las asesorías de tu zona, hacemos un análisis gratuito y te lo mandamos por WhatsApp. No te llamamos: pide el análisis gratuito de tu ficha.
¿Cómo respondo a una reseña negativa sin hablar del cliente?
Sin confirmar que quien escribe sea cliente y sin citar trámites ni importes. Por eso el prompt del kit no pide pegar la reseña: prepara una respuesta que sirve para todas.
Escríbeme 3 versiones de una respuesta pública a una reseña negativa en Google para la asesoría [nombre]. La respuesta tiene que servir para cualquier reseña, así que no te la pego. No debe confirmar ni negar que el autor sea o haya sido cliente, no debe citar trámites, importes, fechas ni personas, no debe entrar en el fondo ni sonar ofendida. Agradece el tiempo, explica que la asesoría no comenta en público ninguna situación, tenga que ver con la asesoría o no, e invita a escribir a [email o teléfono de la asesoría]. Máximo 3 líneas.
En el kit gratuito también están los prompts para las reseñas positivas, para denunciar a Google las que tienen insultos y para pedir la documentación antes de un plazo.
¿Cómo reviso un texto antes de publicarlo?
Revisa este texto que he escrito para mi asesoría y quiero publicar: «[tu texto, sin datos de clientes]». Dime si hay errores, frases que suenan a inteligencia artificial, fechas o cifras por comprobar, precios incompletos, promesas de ahorro, comparaciones con otras asesorías, superlativos o referencias a clientes. Dime si falta «Ga» y el Colegio, si soy gestor colegiado. Después dame la versión corregida, sin alargarla.
¿Dónde están los 20 prompts?
En el kit gratuito: un PDF con los 20 prompts listos para copiar, así:
- Publicaciones y redes: explicar una norma fiscal, presentar la asesoría, las historias de la semana, el recordatorio de plazos
- Perfiles, ficha de Google y web: la bio, la descripción de la ficha, «quiénes somos», preguntas frecuentes, servicios, lo que busca la gente
- Reseñas: negativas, positivas, cómo denunciarlas a Google
- WhatsApp: respuestas rápidas, petición de documentación, cierre de la asesoría
- Anuncios e ideas: el texto del anuncio, el calendario del mes, la revisión final
Nos dejas tu nombre y tu email y lo descargas al momento. Funcionan también con la versión gratuita de ChatGPT.