Tu ficha de Google trabaja mientras tú atiendes a tus clientes
Respondemos todas tus reseñas, mantenemos viva tu ficha y gestionamos tu campaña local. Todo en remoto, todo por WhatsApp, en toda España.
Quien busca un negocio mira Google
Antes de elegir una tienda, una clínica, un taller o un alojamiento se abre el mapa: nota, reseñas, fotos, horarios. Si ahí encuentra reseñas sin respuesta, fotos de hace dos años y un horario equivocado, se va al de al lado.
Y quien encuentra cerrado un sitio que Google daba por abierto deja una estrella. Esa estrella se queda ahí durante años. No hace falta una agencia que te hable de redes sociales: hace falta alguien que tenga en orden lo que los clientes miran de verdad.
Google Premium: qué incluye
Un solo servicio, bien hecho, con un precio claro. ¿Buscas algo más sencillo? Mira Google Base, 89 € al mes.
- Respuesta a todas las reseñas en 24 horas, con el tono de tu negocio.
- Las negativas las escribimos contigo. Cada lunes te enviamos las de la semana, nos cuentas qué pasó y respondemos. Si no te da tiempo, en 48 horas sale una respuesta neutra: ninguna reseña se queda sin contestar.
- 4 posts al mes en tu ficha de Google.
- Palabras clave locales: analizamos y reescribimos la ficha para que te encuentre quien busca en tu zona, y la revisamos cada tres meses.
- Preguntas y respuestas ya cargadas en la ficha, y tres competidores cercanos vigilados.
- Campaña local en Google, configurada y gestionada por nosotros (el presupuesto publicitario es tuyo, aparte).
- Horarios siempre correctos: cierres, horarios especiales y festivos los actualizamos nosotros.
- Informe mensual y un sistema para conseguir reseñas: enlace y QR para poner en la caja, el mostrador o la sala de espera.
Precio final para empresas: pagas exactamente lo que ves. El presupuesto de la campaña lo pagas directamente a Google, no pasa por nosotros: mínimo 150 € al mes, recomendados 300.
Los primeros 14 días
En las dos primeras semanas hacemos a propósito lo que se ve enseguida.
Te das de alta y nos das acceso
Pagas online y nos añades como gestores de tu ficha de Google. Tus contraseñas no las necesitamos, nunca.
Nos mandas las primeras fotos
Por WhatsApp, 15-20 fotos de tu negocio, de tus productos o de los trabajos hechos: bastan para unos dos meses de posts. Nada que instalar.
Respondemos todas las reseñas pendientes
Todas las reseñas que se quedaron sin respuesta, también las antiguas. Ahí se nota la diferencia.
Ponemos la ficha a punto
Ficha completa, palabras clave reescritas, preguntas y respuestas cargadas, primeros posts publicados y campaña local encendida.
14 días. Escrita clara, no en letra pequeña.
Pagas al empezar. Si en dos semanas el trabajo no está hecho y a la vista, te devolvemos todo, sin discusiones.
Qué garantizamos
Que en 14 días esté hecho y a la vista: todas las reseñas pendientes respondidas, la ficha arreglada y completa, los primeros posts publicados, las palabras clave reescritas.
Si no lo hemos hecho, te devolvemos todo.
Qué no garantizamos
Cuántos clientes te trae la campaña. Depende también de cuánto presupuesto pongas, de tu zona y de tu negocio, y se ve en 30-60 días, no en dos semanas.
Te lo decimos ahora, para que no haya sorpresas después.
Todos los detalles sobre garantía, baja y reembolsos: política de reembolso.
Sin hacerte perder tiempo
Quien lleva un negocio no tiene tiempo para el proveedor. Por eso el servicio está pensado para pedirte lo mínimo.
¿Y si no mandas fotos?
El servicio no se para. Usamos las fotos que ya están en tu ficha y las del principio, y publicamos posts que no las necesitan: novedades, festivos, ofertas, servicios. Una vez al mes te recordamos mandarnos fotos nuevas por WhatsApp.
Los horarios, cuando quieras
Basta un WhatsApp: «mañana cerramos por una avería», y lo cambiamos en la ficha. Cada tres meses te pedimos nosotros los horarios de las fiestas que vienen.
Las reseñas negativas
No respondemos a ciegas. Cada lunes te enviamos las de la semana con un espacio para contarnos qué pasó, y la respuesta la construimos contigo.
Nada que instalar
Ni apps ni contraseñas nuevas: las fotos nos las mandas por WhatsApp y el informe mensual te llega por ahí.
Todo por WhatsApp
Sin llamadas ni videollamadas: contestas cuando tienes un minuto. A las preguntas sobre el servicio responde un asistente automático, y te lo dice desde el principio; para pagos, problemas o reseñas delicadas te responde Chiara.
Tus accesos siguen siendo tuyos
Nunca tus contraseñas. Entramos como gestores de la ficha de Google: si un día quieres dejarlo, nos quitas el acceso con un clic.
El presupuesto lo pagas tú, directamente a Google
En el servicio va incluida la configuración y la gestión de la campaña local. El dinero de la publicidad no pasa por nosotros: hace falta un mínimo de 150 € al mes, y recomendamos 300. Por debajo de esa cifra la campaña no se hace notar y sería solo un gasto.
Miramos tu ficha
Dinos el nombre de tu negocio y te enviamos por WhatsApp una página sobre tu ficha de Google, con los números reales:
- en qué posición apareces en Google Maps cuando buscan un negocio como el tuyo en tu zona (SEO local)
- cuántas reseñas tienes sin respuesta
- cuánto tiempo llevas sin publicar
- cuántas fotos tienes menos que tus tres competidores más cercanos
- qué nota tienes frente a la media de tu zona
- qué falta en la ficha
Ya lo hacemos, cada día
Social Plan nació en Tenerife, donde lleva más de veinte negocios, sobre todo restaurantes, pero también un hotel, una inmobiliaria, una tienda de cocinas y un parque temático: reseñas, fichas de Google, campañas. Aquí tienes algunos. Ahora llevamos el mismo trabajo a negocios de toda España.
Hola, soy Chiara
Soy quien te acompaña si activas Google Premium. Si tienes una duda antes de darte de alta, escríbeme: te respondo por WhatsApp.
Escribir a ChiaraLo que nos preguntan
¿Cuánto cuesta, exactamente?
199 € al mes, mes a mes y sin permanencia. El presupuesto de la publicidad en Google va aparte y lo pagas directamente a Google.
¿Puedo darme de baja?
Sí, con un mensaje por WhatsApp. La baja vale al final del mes pagado: avísanos antes de la renovación.
¿Cuánto tengo que gastar en publicidad?
Al menos 150 € al mes, recomendados 300. Por debajo de esa cifra la campaña no da resultados.
¿Tengo que daros mis contraseñas?
No, nunca. Nos añades como gestores de la ficha de Google y, si un día quieres dejarlo, nos quitas el acceso con un clic.
¿Me vais a llamar por teléfono?
No. Todo se hace por WhatsApp escrito, para que contestes cuando tengas un minuto. A las preguntas sobre el servicio responde un asistente automático, para lo demás Chiara.
¿Y si no tengo tiempo de mandar fotos?
El servicio no se para: al principio nos mandas por WhatsApp 15-20 fotos, luego usamos esas y las que ya están en la ficha, con posts que no necesitan fotos nuevas.
¿Cuándo veo resultados?
El trabajo en la ficha lo ves en 14 días: reseñas respondidas, ficha completa, primeros posts. Los resultados de la campaña se ven en 30-60 días.
¿Trabajáis también en mi ciudad?
Sí. Trabajamos solo en remoto, así que podemos llevar negocios de toda España.
Mira primero tu ficha
El análisis es gratis y te llega por WhatsApp. Si te convence, activas Google Premium con la garantía de 14 días, mes a mes y sin permanencia.